Louer en hiver : vos droits en tant que locataire en Ontario

Voici la traduction :

Le temps plus froid est arrivé, alors il est important de connaître vos droits en tant que locataire en Ontario pendant l'hiver. Vous devriez connaître la température minimale à laquelle votre logement locatif doit être maintenu, les règles d'éviction, ainsi que les démarches à suivre si votre propriétaire ne respecte pas ses obligations.

Dans cet article, nous aborderons les questions courantes que vous pourriez avoir sur la location en hiver et vous guiderons sur qui contacter en cas de problème. Tout ce dont nous discuterons s'applique aux locations couvertes par la Loi sur la location à usage d'habitation de l'Ontario, où vous ne partagez pas de cuisine ou de salle de bain avec votre propriétaire.

Si vous vivez avec votre propriétaire et partagez une cuisine ou une salle de bain, ces règles ne s'appliquent pas.

Droits des locataires en hiver en Ontario

En Ontario, il existe des exigences minimales de chauffage, que vous pouvez trouver dans les règlements municipaux de votre ville. Voici ce que vous devez savoir sur le chauffage et les évictions en hiver :

Exigences de chauffage pour les propriétaires en Ontario

Selon la loi, les propriétaires doivent s'assurer que les logements locatifs sont habitables et maintenir une température adéquate dans le logement en hiver.

Bien qu'il n'existe aucune exigence légale de température uniforme pour les locataires en Ontario, toutes les villes ont une exigence minimale de température intérieure, que vous pouvez trouver dans les règlements de la municipalité.

À Toronto, le propriétaire doit fournir le chauffage entre le 15 septembre et le 31 mai, et la température minimale doit être d'au moins 21 degrés Celsius. Les règlements de Toronto précisent également qu'il doit y avoir un approvisionnement adéquat en eau chaude entre 45 et 60 degrés Celsius.

Si votre propriétaire n'a pas allumé le chauffage et qu'il fait froid, contactez-le. Il doit répondre à votre demande urgente de chauffage dans les 24 heures. Si vous êtes à Toronto et qu'il n'allume pas le chauffage, vous pouvez appeler le 311 pour soumettre une plainte au bureau des permis et des normes de la ville.

Peut-on vous évincer en hiver en Ontario?

Même s'il peut faire un froid glacial dehors, il n'existe aucune règle spéciale concernant les évictions en hiver. Les propriétaires peuvent légalement évincer un locataire s'ils estiment que celui-ci n'a pas respecté certaines conditions de location, comme le non-paiement du loyer ou le fait de déranger les autres résidents.

Cependant, la Commission de la location immobilière peut prolonger la date de fin du bail en raison des problèmes qu'une éviction en hiver peut causer. Par exemple, s'il y a une tempête de neige importante ou qu'il fait vraiment froid dehors, elle pourrait ne pas s'attendre à ce que vous déménagiez immédiatement — mais cela est évalué au cas par cas.

Lisez cet article pour en savoir plus sur les évictions en Ontario.

Questions et réponses courantes sur la location en hiver

Voici quelques questions courantes que vous pourriez avoir sur la location en hiver en Ontario :

Si le propriétaire ne répare pas mon chauffage, puis-je retenir mon loyer?

Non. Vous ne pouvez jamais retenir votre loyer, même si votre propriétaire ne répare pas un problème majeur, n'effectue pas de réparations, ou ne chauffe pas votre appartement à une température confortable. Si vous ne payez pas votre loyer, vous risquez d'être évincé.

Si vous avez tenté de contacter votre propriétaire à plusieurs reprises et qu'il n'a pas réparé votre chauffage, vous pouvez déposer une demande T2 auprès de la CLI.

Si vous devez quitter votre logement parce qu'il fait trop froid et que vous décidez de séjourner à l'hôtel, conservez tous vos reçus et envoyez-les à la CLI avec votre demande. Elle pourrait être en mesure de vous rembourser, mais encore une fois, cela est évalué au cas par cas.

Si vous avez besoin d'aide pour d'autres problèmes d'entretien moins urgents, vous pouvez déposer une demande T6 auprès de la CLI.

Qui est responsable du déneigement?

Votre propriétaire est responsable de déneiger la propriété dans un délai raisonnable. Par exemple, à Toronto, il doit enlever la neige dans les 24 heures suivant la chute de neige. Cependant, cela dépend de la ville et des règlements municipaux.

Que puis-je faire si je trouve de la moisissure dans mon logement?

La moisissure peut être causée par des problèmes d'humidité, notamment la fonte de neige à l'intérieur, des problèmes de plomberie et la condensation aux fenêtres. Si vous trouvez de la moisissure dans votre logement, c'est un risque pour la santé, et vous devriez contacter votre propriétaire.

S'il ne répond pas, vous pouvez contacter le 311 (à Toronto) ou soumettre une demande à la CLI.

Mon propriétaire peut-il couper le chauffage?

En général, votre propriétaire ne devrait pas couper ou bloquer l'accès à un service essentiel, y compris le chauffage. Cependant, il pourrait avoir besoin de le couper pendant quelques heures pour effectuer des réparations nécessaires — mais il doit vous en aviser à l'avance.

Encore une fois, si votre propriétaire coupe le chauffage pendant une période prolongée sans vous en informer, contactez la CLI.

Nous espérons que vous n'aurez jamais à composer avec un propriétaire qui ne fournit pas de chauffage ou qui tente de vous évincer en hiver. Somme toute, notre conseil est d'essayer de lui parler, et si cela ne fonctionne pas, de contacter la CLI.

Si vous louez au Canada, utilisez Chexy pour payer votre loyer avec votre carte de crédit et gagner des récompenses sur votre plus grosse dépense mensuelle. Vous pourriez gagner des points, du remboursement en argent, ou des milles que vous pourriez transformer en vols gratuits, séjours à l'hôtel, et plus encore.

Commencez avec Chexy dès aujourd'hui.

Abonnez-vous à notre infolettre ci-dessous pour du contenu à jour sur les cartes de crédit, les voyages et la location.

† Des modalités et conditions s'appliquent.