Date d’entrée en vigueur : 15 mars 2023 Chexy Inc.
Chexy Inc. (« Chexy », « nous ») respecte votre vie privée. Notre plateforme numérique est conçue pour simplifier le processus de paiement de loyer, permettre aux locataires de bâtir leur dossier de crédit et de récolter des récompenses sur leur loyer. Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations concernant les personnes et les employés des entreprises qui utilisent la plateforme, ainsi que les visiteurs dans le cadre de nos Services (« Utilisateurs »). Elle s’applique également aux services en ligne fournis par Chexy (collectivement, les « Services »). Cette politique ne s'applique pas aux informations que vous fournissez directement à des tiers, y compris les organisations et personnes avec lesquelles vous interagissez via les Services. Cette politique doit être lue avec nos Conditions d'utilisation.
Dans la présente Politique, nous exposons :
les renseignements que nous recueillons et traitons à votre sujet (que vous nous fournissez directement ou qui nous sont transmis par des tiers, tels que nos partenaires de recrutement ou nos conseillers);
les finalités pour lesquelles nous recueillons et traitons ces renseignements;
ainsi que les fondements sur lesquels repose cette collecte et ce traitement, lorsque vous utilisez nos Services accessibles à l’adresse www.chexy.co (notre « Site Web ») et les services offerts par l’entremise de ce Site Web (collectivement, les « Services »).
Aux fins de la présente Politique, l’expression « données personnelles » ou « renseignements personnels » désigne toute donnée se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique afin de bien comprendre la manière dont Chexy, ainsi que ses sociétés affiliées et/ou filiales, utilisent vos renseignements personnels. Votre utilisation de notre Site Web et de nos Services, de même que tout différend relatif à la protection de la vie privée, est assujettie à la présente Politique ainsi qu’à nos Conditions d’utilisation applicables, y compris les limitations de responsabilité et les modalités de règlement des différends qu’elles prévoient. Les Conditions d’utilisation sont intégrées par renvoi à la présente Politique.
Renseignements que nous recueillons :
Nous recueillons des renseignements personnels et d’autres types d’informations concernant les utilisateurs dans le cadre de la prestation de nos Services. Aux fins de la présente Politique, le terme « renseignements personnels » désigne toute information fournie à Chexy ou générée via nos Services ou notre Site Web qui permet d’identifier une personne ou qui pourrait raisonnablement être utilisée à cette fin — comme le nom, l’adresse courriel, le genre, le numéro d’identification ou tout autre renseignement pouvant être lié à l’identité d’un individu.
Les « autres informations » désignent toute donnée recueillie qui ne constitue pas un renseignement personnel. Nous pouvons combiner les renseignements personnels avec d’autres informations. Dans un tel cas, l’ensemble sera traité comme des renseignements personnels. Il se peut également que nous combinions des données que nous détenons à votre sujet avec d’autres informations recueillies, soit par nous, soit par des tiers — par exemple, nos communications avec vous par courriel ou par téléphone, vos réponses à des questionnaires de présélection, vos dossiers de service à la clientèle ou les commentaires fournis par un utilisateur. Dans ces cas, nous traiterons l’ensemble de l’information comme des renseignements personnels.
À titre d’exemple, nous pourrions recueillir les renseignements personnels suivants :
Identifiants
Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse postale, date de naissance, adresse IP, numéros d’identification nationale et documents comprenant votre photographie (y compris les pièces d’identité délivrées par le gouvernement).
Renseignements financiers
Coordonnées bancaires ou de carte de crédit, ainsi que les détails de toute transaction effectuée à l’aide de nos Services.
Renseignements professionnels ou relatifs à l’emploi
Nom et coordonnées, qualifications professionnelles et compétences, parcours académique et professionnel, salaire, évaluations, références, entretiens, certifications, mesures disciplinaires, et toute autre information généralement incluse dans un curriculum vitæ, un dossier de candidature ou une lettre de présentation.
Activité en ligne ou sur les réseaux
Autres données recueillies par l’entremise de témoins de connexion (cookies) ou d’autres technologies de suivi, comme indiqué ci-dessous.
Autres catégories
Tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer (par exemple, si vous nous envoyez un courriel ou nous contactez par un autre moyen).
Comment collectons-nous les données ?
Nous recueillons des renseignements personnels de différentes façons : directement auprès de vous, via des tiers, ou par le biais de technologies de collecte de données telles que les cookies et les métadonnées générées par votre utilisation de notre Site Web et de nos Services.
Nos Services, ainsi que ceux de nos fournisseurs tiers, peuvent recueillir automatiquement certains types d’informations. Ces données peuvent comprendre votre adresse IP et votre nom de domaine, votre fournisseur d’accès Internet, la date et l’heure de votre visite, les pages que vous consultez et les fichiers que vous téléchargez, les URL des sites que vous avez visités avant et après avoir accédé à nos Services, le système d’exploitation et le type de navigateur de votre appareil, les caractéristiques logicielles et matérielles (comme l’identifiant de l’appareil, le système d’exploitation et le type d’appareil), les mots-clés de recherche, le moteur de recherche utilisé, ainsi que votre emplacement géographique approximatif (ville, province, région métropolitaine). Certaines de ces données peuvent, en vertu de lois applicables, être considérées comme des renseignements personnels.
Nous recueillons ce type de données à l’aide des technologies suivantes :
Journaux de serveur
Lorsque vous utilisez nos Services, certaines informations sont automatiquement transmises à nos systèmes depuis votre ordinateur (ou un autre appareil) et votre navigateur. Pour les obtenir, nous utilisons des journaux de serveur ou des applications capables de reconnaître votre appareil et de recueillir des informations sur votre activité en ligne.
Témoins (cookies)
Nous utilisons des témoins. Ce sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur (ou tout autre appareil) par votre navigateur Web. Les témoins permettent à nos Services de reconnaître si vous avez déjà visité le Site Web, et de mémoriser certaines préférences ou informations d’utilisateur. Si vous souhaitez restreindre l’utilisation des témoins, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins ou vous avertisse lorsqu’un témoin est en cours de placement, vous laissant ainsi le choix de l’accepter ou non. Vous pouvez aussi supprimer les témoins de votre appareil.
Collaboration avec des collecteurs de données tiers
Il se peut que nous collaborions avec certains partenaires tiers pour recueillir, analyser et utiliser certaines des données mentionnées ci-dessus. Par exemple, nous pourrions autoriser des tiers à placer des témoins ou à utiliser d’autres mécanismes de suivi (tels que des balises ou des scripts) sur nos Services ou dans les communications par courriel que nous vous adressons. Nous pouvons aussi permettre à ces tiers d’utiliser une trousse de développement logiciel (SDK) ou une connexion serveur-à-serveur pour recueillir de l’information.
Chexy recueille vos renseignements personnels lorsque vous effectuez l’une ou l’autre des actions suivantes, et les utilise aux fins décrites
ci-dessous:
Création d’un compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités du Site Web, vous devez créer un compte en fournissant votre adresse courriel et un mot de passe, ou vous connecter à l’aide de vos identifiants Facebook ou Google. Ces renseignements sont utilisés pour créer votre compte et vous offrir les services demandés, ainsi que pour en assurer la gestion.
Gestion des services
Nous utilisons vos renseignements afin de vous fournir les Services, d’administrer votre compte et de respecter les modalités de tout contrat conclu entre vous et nous. Tout renseignement que vous fournissez peut également être utilisé pour évaluer votre admissibilité à certains services ou programmes, ainsi que pour assurer leur prestation.
Partage de données personnelles
Vos données peuvent être utilisées pour interagir avec votre institution financière ou plateforme de services bancaires, afin de faciliter le paiement de votre loyer au propriétaire. Avec votre consentement, nous pourrions également transmettre certaines données (sous la forme d’un profil d’utilisateur) à des tiers — par exemple à des courtiers immobiliers ou à des plateformes telles que condos.ca — afin de vous représenter auprès de propriétaires ou d’agents immobiliers potentiels.
Interaction avec les services de clavardage en direct et d’assistance en ligne
Nous mettons à votre disposition des services d’assistance en ligne fournis par des tiers (ex. : Hubspot), notamment une fonction de clavardage en direct sur notre Site Web. Ces services permettent à notre équipe et à nos fournisseurs d’échanger avec vous en temps réel, de vous fournir des informations supplémentaires et de répondre à vos questions.
Les renseignements recueillis dans ce contexte sont utilisés pour le fonctionnement du service d’assistance et à des fins d’analyse. Ils peuvent inclure votre prénom, nom, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse IP, ainsi que toute autre donnée que vous communiquez dans le cadre de l’utilisation du service. Des données de navigation et d’utilisation peuvent aussi être recueillies, même si vous n’interagissez pas activement avec le service. Les conversations de clavardage peuvent être enregistrées à des fins de contrôle de qualité et de formation.
En utilisant ces services sur notre Site Web, vous consentez explicitement à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements. Vous êtes seul responsable des informations que vous choisissez de transmettre dans ce contexte.
Communications avec nous
Lorsque vous communiquez avec nous pour formuler un commentaire, poser une question ou déposer une plainte, nous pourrions vous demander de fournir certains renseignements permettant de vous identifier (nom, adresse, numéro de téléphone), ainsi que tout renseignement pertinent pour traiter votre demande rapidement. Nous pourrions conserver ces informations pour faciliter les échanges futurs et améliorer nos services, nos produits, nos événements et nos promotions.
Fourniture d’information à des tiers partenaires
Nous pourrions recueillir ou transmettre vos renseignements personnels auprès de tiers avec lesquels nous collaborons pour offrir nos Services.
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces tiers avec lesquels vous pourriez interagir dans le cadre de l’utilisation de nos Services.
Informations de paiement
Lorsque cela est requis, nous recueillons vos renseignements de paiement, notamment ceux liés à votre carte de crédit. Les paiements sont traités par des fournisseurs de services tiers agissant en notre nom. Par conséquent, nous ne conservons pas nous-mêmes vos renseignements de carte de crédit.
Nous déclinons toute responsabilité à l’égard de la politique de confidentialité de nos fournisseurs de services de paiement. Nous vous invitons à consulter leur politique, notamment celle de Zum Rails.
Abonnement aux communications promotionnelles et marketing
Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous abonner à nos communications promotionnelles et marketing par l’entremise du Site Web, de sites tiers (y compris les réseaux sociaux), ou lors d’événements éducatifs ou informatifs. Dans ce cas, nous recueillons certains renseignements personnels (comme votre nom, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone mobile), que nous utilisons pour vous faire parvenir des courriels ou autres messages comportant des mises à jour, des conseils et d’autres contenus susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez vous désabonner de ces communications promotionnelles en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos messages ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Veuillez noter que vous pourriez continuer de recevoir de notre part des messages transactionnels ou liés à votre compte ou à votre demande.
Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers, y compris des fournisseurs de services, des institutions réglementées (ex. : institutions financières), des entités affiliées et des partenaires commerciaux, tel qu’indiqué ci-dessous.
La section suivante précise également les raisons pour lesquelles ces renseignements sont partagés.
Comment et pourquoi partageons-nous vos renseignements personnels :
Fournisseurs de services tiers
Nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers afin de nous aider à fournir, gérer et améliorer les Services. Ces tiers peuvent recueillir et/ou utiliser vos renseignements personnels pour nous aider à atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique. Nous n’avons aucun contrôle sur les sites Web ou plateformes liés ou accessibles via nos Services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, y compris les fournisseurs de technologies ou de logiciels utilisés dans le cadre des Services. Vous êtes invité à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers avant d’y soumettre vos renseignements personnels.
Sociétés affiliées
Nous pouvons transmettre des renseignements à nos sociétés affiliées à des fins compatibles avec celles décrites dans la présente Politique.
Analytique
Nous pouvons utiliser vos renseignements à l’interne à des fins de recherche et développement afin d’améliorer nos produits et services existants, de créer de nouvelles fonctionnalités ou de faire croître notre base d’utilisateurs. Nous pouvons également utiliser des données non personnelles (« métadonnées ») à ces mêmes fins. Vos renseignements peuvent être partagés avec des tiers œuvrant dans le domaine de la recherche et du développement pour les aider à concevoir de nouvelles fonctionnalités ou à bonifier les services existants.
Modules tiers et intégrations
Nos Services peuvent intégrer certains modules, widgets ou outils d’intégration tiers. Même si vous n’interagissez pas directement avec ceux-ci, ils peuvent recueillir des renseignements vous concernant, comme votre adresse IP et les pages consultées. Ils peuvent également installer ou accéder à des témoins de connexion ou à d’autres mécanismes de suivi. Chaque module, widget ou intégration est régi par la politique de confidentialité du fournisseur tiers, et non par la présente Politique.
Fins juridiques
Les renseignements que nous recueillons et conservons peuvent être divulgués aux autorités juridiques si la loi l’exige. Nous nous réservons également le droit de divulguer certains renseignements si nous croyons, de bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action contre une personne qui pourrait porter atteinte aux droits, aux biens ou aux règles applicables à nos utilisateurs, ou qui pourrait représenter un risque de préjudice corporel imminent, ou encore qui enfreint les Conditions d’utilisation de nos Services. Dans ces cas, la personne concernée sera informée.
Financement, transfert d’entreprise et opérations similaires
Dans le cadre de notre croissance, il se peut que nous vendions ou achetions des entreprises ou des actifs. En cas de vente, fusion, réorganisation, dissolution ou autre événement du même ordre portant sur tout ou partie de nos activités ou de nos actifs, vos renseignements personnels pourraient faire partie des actifs transférés. Conformément aux lois applicables, ces renseignements pourraient être transférés à un acquéreur ou à une entité successeure lors d’une fusion, d’une cession, d’un redressement, d’une restructuration, d’une dissolution ou de toute autre opération, y compris une faillite ou une liquidation, impliquant Chexy.
Renseignements dépersonnalisés ou regroupés
Nous pouvons également partager des renseignements agrégés ou anonymisés sur les utilisateurs de nos Services — par exemple, en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation ou en partageant des données historiques agrégées sur les résultats de jumelage à des sondages.
Si vous êtes abonné à nos communications marketing et que vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos renseignements personnels à cette fin, ou que ceux-ci soient transmis à des tiers à des fins promotionnelles, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contactez-nous, questions, mise à jour de vos renseignements, retrait du consentement » ci-dessous. Vous pouvez également vous désabonner à l’aide du lien inclus dans les courriels marketing envoyés par marketing@chexy.co.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Tous les renseignements que vous nous fournissez sont stockés sur les serveurs de nos fournisseurs de services infonuagiques. Nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer que ces fournisseurs respectent les normes de sécurité que nous appliquons à la protection de vos données. Lorsque nous vous fournissons (ou que vous choisissez) un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines sections de notre site, vous êtes responsable d’en assurer la confidentialité. Nous vous demandons de ne jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
Les serveurs de nos fournisseurs de services sont principalement situés aux États-Unis et au Canada. Un certain nombre de ces fournisseurs peuvent également être établis à l’extérieur du Canada. Bien que nous mettions en place les mesures de protection appropriées pour sécuriser vos données, les lois en vigueur dans d’autres territoires peuvent différer de celles du Canada, et les autorités locales peuvent y accéder conformément à la législation applicable dans leur juridiction.
Chexy accorde une grande importance à la sécurité de vos renseignements personnels. Nous avons mis en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables sur le plan commercial afin de prévenir tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés des données personnelles que nous détenons ou contrôlons.
Malheureusement, la transmission de renseignements par Internet n’est jamais totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité lorsqu’elles sont transmises à nos Services; toute transmission s’effectue donc à vos propres risques. Une fois vos renseignements reçus, nous appliquons des procédures rigoureuses et des mesures de sécurité strictes afin d’en empêcher l’accès non autorisé.
Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos renseignements personnels, sous réserve des lois locales applicables en matière de protection des données. Selon le droit en vigueur, ces droits peuvent inclure :
• Le droit d’être informé;
• Le droit d’accéder à vos renseignements personnels;
• Le droit de corriger ou rectifier toute inexactitude;
• Le droit à l’effacement de vos renseignements personnels (« droit à l’oubli »);
• Le droit de limiter le traitement de vos renseignements personnels;
• Le droit d’obtenir et de réutiliser vos renseignements personnels;
• Le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels;
• Le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage;
• Le droit de retirer votre consentement;
• Le droit de porter plainte.
Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour, les supprimer ou corriger toute inexactitude en tout temps, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Il vous suffit de vous connecter à votre compte, d’accéder à votre profil et d’apporter les modifications nécessaires.
Vous pouvez également faire une demande d’accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression des renseignements que nous détenons à votre sujet en communiquant avec nous selon les modalités décrites ci-dessous. Nous pourrions vous demander certains renseignements personnels afin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
Si vous souhaitez formuler une plainte ou faire part d’une préoccupation à Chexy, nous vous invitons à nous contacter comme indiqué ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai raisonnable, généralement dans les dix (10) jours ouvrables.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée de nos fournisseurs de services tiers. Nous vous recommandons de consulter attentivement leurs politiques de confidentialité. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons communiquer avec ces fournisseurs lorsque vous exercez vos droits relatifs à vos renseignements personnels portant sur des données recueillies par leur entremise. Nous vous tiendrons informé de l’évolution de votre demande dans de tels cas.
Notre Site Web peut contenir des liens vers d’autres sites que Chexy ne possède ni n’exploite, y compris ceux de partenaires tiers. De plus, des liens vers notre Site Web peuvent apparaître sur des sites Web tiers dans le cadre de nos activités publicitaires. Sauf disposition contraire dans la présente Politique, nous ne transmettrons aucun de vos renseignements personnels à ces tiers sans votre consentement. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent ni une approbation ni une recommandation des sites liés.
Les sites Web liés ont leurs propres politiques de confidentialité, avis et conditions d’utilisation, que nous vous encourageons à lire attentivement. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à la manière dont les organisations qui les exploitent peuvent recueillir, utiliser, divulguer, protéger ou autrement traiter vos renseignements personnels.
Nous pouvons également vous offrir la possibilité d’interagir avec notre contenu par l’intermédiaire de sites Web, modules ou applications de réseaux sociaux tiers. En accédant à notre contenu sur ou via ces plateformes, vous pourriez nous autoriser à recueillir certaines informations liées à votre compte sur les réseaux sociaux (par exemple : nom, nom d’utilisateur, adresse courriel, photo de profil) afin de vous fournir du contenu ou de permettre le bon fonctionnement de la plateforme, du module ou de l’application.
Lorsque vous nous fournissez des renseignements à partir de votre compte sur un réseau social, nous pouvons les utiliser pour personnaliser votre expérience sur notre Site Web ainsi que sur ces plateformes, modules ou applications de tiers, et pour vous offrir d’autres produits ou services que vous pourriez demander.
Chexy utilise des services d’analyse Web, notamment — sans s’y limiter — Google Analytics, Hubspot et Netlify, afin de recueillir des données standards sur l’activité Internet. Ces outils peuvent utiliser des témoins (cookies) pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre Site Web. Par exemple, avec Google Analytics, les informations générées par les témoins concernant votre utilisation du Site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées.
Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du Site Web, compiler des rapports sur l’activité du site à l’intention des exploitants, et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Vous pouvez empêcher Google de stocker et de traiter les données générées par votre utilisation du Site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Vous pouvez également obtenir des renseignements supplémentaires sur la collecte, le traitement et la sécurité des données par Google Analytics aux liens suivants : https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://support.google.com/analytics/topic/2919631.
Nous faisons appel à des tiers — tels que des réseaux publicitaires et d’autres agents de marketing — pour diffuser des publicités sur notre Site Web, pour nous aider à afficher des publicités sur des sites tiers, et pour évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Les réseaux publicitaires sont des tiers qui affichent des annonces publicitaires en fonction de vos visites sur notre Site Web et sur d’autres sites Web non liés. Cela permet à ces tiers, ainsi qu’à nous-mêmes, de cibler des publicités en affichant des annonces susceptibles de vous intéresser.
Les fournisseurs de réseaux publicitaires, les annonceurs, les commanditaires et/ou les services de mesure d’audience peuvent utiliser des technologies telles que les témoins (cookies), JavaScript, pixels espions (y compris les GIF invisibles), objets locaux partagés Flash (Flash LSOs) et autres technologies similaires pour évaluer l’efficacité de leurs annonces et pour personnaliser le contenu publicitaire qui vous est présenté.
Ces témoins et technologies tiers sont régis par la politique de confidentialité propre à chaque tiers, et non par la présente Politique. Nous pouvons transmettre à ces annonceurs tiers des renseignements sur votre utilisation de notre Site Web et de nos Services, ainsi que des données agrégées ou non identifiables concernant les visiteurs de notre Site Web et les utilisateurs de nos Services.
Chexy ne conserve vos renseignements personnels que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, ou pour toute autre période permise ou exigée par la loi ou par contrat (ce qui peut dépasser la fin de notre relation avec vous).
En règle générale, les données personnelles sont conservées pendant la durée de votre participation au programme institutionnel auquel vous vous êtes inscrit, ou jusqu’à un an après notre dernier contact avec vous. Certaines données peuvent être conservées si cela s’avère nécessaire :
• pour des raisons commerciales légitimes, telles que les vérifications comptables ou la récupération de compte;
• si la loi applicable (fédérale, provinciale ou autre) l’exige;
• pour prévenir la fraude ou tout usage abusif futur; ou
• en vertu d’un contrat conclu avec un partenaire ou une institution.
Tous les renseignements personnels conservés sont traités conformément à la présente Politique.
Si vous demandez que vos renseignements personnels soient supprimés de nos bases de données et/ou de nos systèmes, il se peut que la suppression complète ne soit pas possible en raison de contraintes technologiques ou juridiques. Toutefois, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour détruire les données de façon sécuritaire ou pour les rendre non identifiables et/ou anonymes, selon ce qui est requis.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d’enfants de moins de 16 ans et nos Services ne leur sont pas destinés. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser les Services. Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet de leurs enfants et à veiller au respect de cette interdiction. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 16 ans nous a transmis des renseignements, veuillez communiquer avec nous. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour supprimer ces renseignements de nos bases de données.
Nous avons pris des mesures raisonnables sur le plan commercial pour protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), notamment en tirant parti de services de cybersécurité, de pare-feu et d’autres dispositifs de sécurité fournis par nos prestataires tiers. À l’occasion, vos renseignements personnels peuvent être accessibles à des services ou employés autorisés de Chexy dans un autre pays où Chexy ou ses tiers autorisés exercent leurs activités. Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos renseignements et garantir leur conformité aux lois applicables.
Toute question ou tout litige concernant l’application, la validité, l’interprétation ou l’exécution de la présente Politique de confidentialité sera régi et interprété conformément aux lois de la province de l’Ontario et aux lois fédérales du Canada applicables.
Pour toute question ou demande concernant vos droits en vertu de la loi, veuillez communiquer avec nous à l’adresse : privacy@chexy.co
La présente Politique peut être modifiée de temps à autre. Toute mise à jour sera publiée sur notre Site Web et, si cela est approprié, vous sera communiquée par courriel.
Nous vous encourageons fortement à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de toute mise à jour ou modification apportée à la Politique. Nous ne réduirons pas de manière significative vos droits en vertu de la présente Politique sans vous en informer clairement au préalable.
Si vous utilisez nos Services et souhaitez mettre à jour vos renseignements personnels, veuillez vous connecter à votre compte sur notre Site Web pour effectuer les changements requis, ou communiquez avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Il se peut que nous vous envoyions occasionnellement des offres spéciales par courriel; vous pouvez vous désabonner de ces envois en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans le message, ou en nous contactant comme suit :
Veuillez nous contacter si :
• vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique;
• vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou corriger des inexactitudes et ne pouvez pas le faire vous-même;
• vous avez une question ou une plainte concernant la façon dont nous ou nos fournisseurs de services traitons vos renseignements personnels.
Vous pouvez nous joindre par courriel à : privacy@chexy.co
